公司依法经营、科学发展，把“诚信、品质、服务”作为企业的经营之本，始终遵循“三个开始”：“质量从挑剔每一个零部件开始；服务从说到做到不迟到开始；发展靠依托科学技术开拓市场开始”的发展方针。编制企业质量信用报告，在报告中客观、真实、******地公布企业信用信息，听取各界意见，接受监督，改进工作。
1.1总经理承诺：
公司遵循“闻过则喜、精益求精”的管理理念，以“精诚、精湛、精细、精品”的工匠精神，严格按照ISO9001标准质量体系要求，严格程序，科学生产。为用户提供先进的技术，优质的产品，贴心的服务。
1.2企业简介：
营口大力汽保设备科技有限公司是国内从事汽保设备制造的领先企业，技术研发处于国际先进水平。公司成立于1997年，前身为营口大力汽车检测设备研究所，2002年改制为有限责任公司。
大力汽保经过20年来的发展，已逐步发展成为中国汽保设备驰名品牌，公司设有技术研发中心、质检部、生产部、营销部、设备安全部、供应部、企管部、财务部等职能部门，现有职工147人工，其中专业技术研发人员17人，占职工总数13%。
公司重视品牌建设，持续创新，公司建有省级技术中心，与意大利、美国等国际间组织进行先进的技术合作，这些是大力技术得以不断创新的源泉。大力汽保已成为研究开发投入的主体、技术创新的主体和创新成果的主体。公司每年投入上百万元用于技术创新研发，取得了多项技术成果，自主研发了23项专利，其中已授权国家发明专利4项，国家实用新型专利19项，外观设计专利3项；研发出具有自主的独立知识产权的高科技产品，达到************技术水平。2012年被认定为国家高新技术企业。大力汽保是
“车轮动平衡仪”和“汽车举升机”国家标准的起草单位，董事长宗立本先生是“车轮动平衡仪”和“汽车举升机”国家标准的编制起草人。
公司生产汽车后市场所需的检测维修专用设备，主导产品：轮胎拆装机、车轮动平衡仪、四轮定位仪系列产品50多个型号，轮胎拆装机产品国内市场覆盖率******。公司与美国、欧盟、日本等国汽保设备制造厂家长期技术合作，研发生产的具有自主知识产权的高端车轮动平衡仪、轮胎拆装机等产品，出口美国、意大利、荷兰、德国、欧洲、非洲、亚洲等国家地区，在国际市场的产销量名列前茅。
公司把“诚信、品质、服务”作为企业的经营之本，始终遵循
“质量从挑剔每一个零部件开始；服务从说到做到不迟到开始；发展依托科学技术开拓市场开始”的发展方针。公司重视科技创新，遵循“闻过则喜、精益求精”的管理理念，不断创新产品、改进工艺，完善质量保证体系；同时加强营销服务体系建设，做好售前技术支持、售中和售后服务工作，达到售前贴心、售中安心、售后放心。快速、周到、******地协助客户解决问题。“大力”品牌以其创新的产品、卓越的品质，完善的服务赢得了“大力”品牌的知名度和美誉度。
历经20年发展，公司形成了完善的供应商体系和营销服务网络，在管理上加强以顾客为中心，以顾客为关注焦点，不断满足顾客的需求持续改进产品工艺、提升产品性能。树立了良好的品牌形象，是用户***信赖的中国汽保品牌。
2．报告正文
2.1企业质量理念
公司的企业理念：闻过则喜、精益求精。
质量方针：质量从挑剔每一个零部件开始；服务从说到做到不迟到开始；发展依托科学技术开拓市场开始。
质量目标：整机一次装配合格率≥97%
厂内开箱合格率 100%
用户开箱合格率 99%
2.2企业质量管理
企业的质量管理由管理者代表和副总经理******负责，主要体现在生产过程管理、质量管理、设备管理和现场管理四个方面。
A．生产过程管理：根据规程和公司制度的要求，结合生产实际，编制生产过程质量控制图表、运用FMEA管理工具不断提高预见性和预防能力，及时采取预防纠正措施，******潜在不合格因素，确保生产全过程处于受控状态，保证了ISO9001质量管理体系的有效运行。
